Over-Delivery als Coach: So begeisterst du deine Kunden
Dein größtes Ziel als Berater oder Online-Dienstleister? Deine Kunden sollen in 5 Jahren folgendes sagen können:
“2024 war fantastisch. Da war ich bei [DEIN NAME] in der Betreuung. Unfassbar, was er / sie dort abgeliefert hat.”
CRM-Systeme für Coaches – Hinweise und Beispiele
CRM steht für “Customer Relationship Management” und bezieht sich auf die Verwaltung von Beziehungen zu Kunden. Ein CRM-System ist eine Software, die dabei hilft, alle Informationen über Kunden an einem Ort zu speichern und zu organisieren. Diese Informationen können Kontaktdetails, Gesprächsnotizen, Verkaufsdaten und vieles mehr sein.